Plataforma vem do francês ‘plate + forme’ = superfície horizontal que serve de suporte. É a base, a estrutura inicial, original. Dá sustentação a tudo o que está por vir.
É o que fazemos em nossa Unidade Experimental de Negócios: oferecemos uma visão diagonal para a concepção, execução e gestão de projetos especiais através de uma plataforma de inteligência e experiências acumuladas ao longo dos anos.
Esses fundamentos foram colocados à prova em um projeto-piloto da Secretaria de Agricultura do Estado de São Paulo. A AE Total participou da licitação pública para ser a gestora do ‘Poupatempo do Produtor Rural‘ – um sistema de atendimento dinâmico e presencial para empreendedores e produtores rurais, oferecendo uma grade com mais de 60 serviços daquela secretaria. Os requisitos básicos:
• Capacidade tecnológica para a criação de um sistema de gestão de atendimento integrado
• Recrutamento, capacitação e gestão de times de campo e de backoffice
• Produção de unidades móveis totalmente aparelhadas com tecnologia de ponta
• Experiência em atendimento de serviços
• Experiência em gestão logística
• Experiência em eventos
• Conhecimento em estratégias de comunicação
• Conhecimento em desenvolvimento de ferramentas digitais
Prazo para desenvolvimento e implantação da operação: 3 meses
Cumpridos todos os prazos e exigências, a AE Total manteve-se à frente de toda a operação do projeto durante 3 anos, quando se deu por encerrada a ‘Fase 1 – Experimental‘. Uma fase 2 está em gestação, com um redesenho aprimorado a partir das possíveis inovações propostas por nós para os modelos de recursos técnicos, recursos tecnológicos, formato das equipes, etc.